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2025年5月29日修学旅行生の受け入れがあります。

いつもあわら温泉 清風荘をご利用賜りまして、心よりお礼申し上げます。
今回はご予約日の5月29日に関してのお知らせとお願いです。

 

この日は学生修学旅行受け入れがあり2点ご連絡とご案内があります。

≪ご入浴について≫
スムーズにご入浴いただくために、大浴場の貸切時間帯を設けております。

 

一般のお客様のお食事時間に重なるよう調整をさせていただいておりますが、
大浴場ご利用時間につきましてご留意くださいますようお願い申し上げます。

 

また貸切時間帯であっても、木もれ陽の湯はご利用いただけます。
(男女入れ替え制で夜は女湯です)

 

【大浴場学生利用(貸切)時間】
 未定 ※決まり次第改めて記載いたします。

 

 

≪朝食について≫
学生の朝食は6時45分より一斉スタートとなりますので、
早い時間は混み合いますので予めご了承ください。
また、夕食会場は別会場となります。

お電話の自動応答の導入と切り替えについて

いつもあわら温泉 清風荘をご利用賜りまして、心よりお礼申し上げます。

 

清風荘では、顧客サービスの向上を目的に、電話対応の効率化を図るため自動応答システムを導入いたしました。

つきましては、お電話いただいた際に、お客様の用件に応じて自動的にご案内する以下の音声ガイダンスが流れます。

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  1. 当日に関するお問い合わせ
  2. 日帰り入浴のご案内
  3. ご予約に関するお問い合わせ
  4. 新規営業または、総務・人事担当者へ御用の方
  5. その他のお問い合わせ

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なお、自動音声ガイダンス途中でも希望の番号を選択いただけます。

 

自動音声ガイダンスへのご対応を希望されない場合は、
オペレーターにつなぐことも可能です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

【HPからのお問い合わせ】

 

【よくあるご質問】

クレジットカード決済時のご署名による本人認証の廃止について

2025年4月1日以降、日本クレジットカード協会の方針によりクレジットカードでのお支払いの際は、ご署名による本人認証が廃止となり、暗証番号(4桁数字)の入力が必須となります。

暗証番号がご不明な場合は、クレジットカードの決済ができません。

事前に暗証番号をご確認いただきますようお願い申し上げます。

暗証番号がご不明な場合については、クレジットカードの発行元へお問い合わせをお願い致します。

詳細は、日本クレジット協会のホームページ(別サイト)をご参照ください。