2025年5月29日修学旅行生の受け入れがあります。

いつもあわら温泉 清風荘をご利用賜りまして、心よりお礼申し上げます。
今回はご予約日の5月29日に関してのお知らせとお願いです。

 

この日は学生修学旅行の受け入れがあります。
2点ほどご連絡とご案内です。
≪ご入浴について≫
修学旅行生の大浴場の利用はございません。

 

≪お食事について≫
学生の朝食は6時45分より一斉スタートとなりますので、
早い時間は混み合いますので予めご了承ください。
また、夕食会場は別会場となります。

男性大浴場のメンテナンスに伴うご案内

いつもあわら温泉 清風荘をご利用賜りまして、心よりお礼申し上げます。
大浴場のメンテナンスのご案内です。

 

このたび、当館男性大浴場におきまして、設備の不具合が確認されたため、急遽メンテナンス工事を実施させていただく運びとなりました。
お客様には突然のご案内となり、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

■工事期間:
2025年6月30日(月)~2025年7月4日(金)
※6月30日と7月1日は休館日となります

■対象施設:
男性大浴場

 

なお、工事期間中は通常男女入れ替え制でご利用頂いております「木もれ陽の湯」を男性専用大浴場としてご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
それに伴い、女性の方は「木もれ陽の湯」のご利用はできませんのでご了承くださいませ。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

 

【HPからのお問い合わせ】
https://www.seifuso.com/contact/

【よくあるご質問】
https://bot.talkappi.com/faq?facility_cd=seifuso-qa&member_id=83186a61-927a-e8b0-6d0e-ab354a5c7bcf&h=&size=75%

 

お電話の自動応答の導入と切り替えについて

いつもあわら温泉 清風荘をご利用賜りまして、心よりお礼申し上げます。

 

清風荘では、顧客サービスの向上を目的に、電話対応の効率化を図るため自動応答システムを導入いたしました。

つきましては、お電話いただいた際に、お客様の用件に応じて自動的にご案内する以下の音声ガイダンスが流れます。

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  1. 当日に関するお問い合わせ
  2. 日帰り入浴のご案内
  3. ご予約に関するお問い合わせ
  4. 新規営業または、総務・人事担当者へ御用の方
  5. その他のお問い合わせ

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なお、自動音声ガイダンス途中でも希望の番号を選択いただけます。

 

自動音声ガイダンスへのご対応を希望されない場合は、
オペレーターにつなぐことも可能です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

【HPからのお問い合わせ】

 

【よくあるご質問】

クレジットカード決済時のご署名による本人認証の廃止について

2025年4月1日以降、日本クレジットカード協会の方針によりクレジットカードでのお支払いの際は、ご署名による本人認証が廃止となり、暗証番号(4桁数字)の入力が必須となります。

暗証番号がご不明な場合は、クレジットカードの決済ができません。

事前に暗証番号をご確認いただきますようお願い申し上げます。

暗証番号がご不明な場合については、クレジットカードの発行元へお問い合わせをお願い致します。

詳細は、日本クレジット協会のホームページ(別サイト)をご参照ください。

 

フレッシュな新入社員と共に(*^^)v

4月1日から当館に若き新入社員達が入社いたしました(*^^)

~初心忘るべからず~

私たち既存の社員もスタートの春と心得て、気分新たに過ごしたいと

思います。

今日も館内は春休みのご家族様で賑わっております。

楽しい思い出になりますように努めてまいります